海天地高拍儀驅(qū)動安裝程序是面向海天地視頻展臺用戶打造的掃描儀驅(qū)動軟件?？梢詭椭脩艚鉀Q高拍儀使用過程中遇到的掃描拍攝失敗、模糊等問題。小編在安裝包里提供了海天地光學展臺軟件和海天地實物展臺軟件，可以滿足不同產(chǎn)品的安裝需求?？靵砭G色資源網(wǎng)下載吧。

產(chǎn)品連接問題

問題：產(chǎn)品連接后沒有反應(yīng)怎么辦？

解決辦法：試連接高拍儀到另一個USB接口，臺式機要求確保usb線是連接計算機背部的usb端口，否則可能會供電不足或非usb2.0速度導致設(shè)備不能正常使用，若您使用了usb延長線，請一定購買正規(guī)且符合標準的延長線。

如在5米環(huán)境下使用，建議更換USB數(shù)據(jù)線，如下圖：

產(chǎn)品硬件問題

問題：提示沒有找到展臺設(shè)備？

解決辦法：

第一種方式：可以重新插撥高拍儀或者換另外一個USB接口，重新查找設(shè)備。

第二種方式：執(zhí)行電腦桌面——鼠標右鍵點擊計算機——管理——設(shè)備管理器——圖像設(shè)備——點開，查找是否有高拍儀/展臺設(shè)備。

第三種方式：替換法，將白色手擰螺絲松開，卸下展臺模塊到其他課室或筆記本電腦上試試能否正常使用。

在使用過程中有任何疑問均可撥打我們的售后技術(shù)專線：400-072-0755

溫馨提示：

1.請勿將展臺直接指向陽光，以免損害它的圖像傳感器；避免拍攝儀接觸油、蒸汽、水汽、濕氣和灰塵；避免直接與水接觸。

2.不能使用刺激的潔劑或有機溶劑或含有這些成份的物品清潔；展臺的鏡頭很少需要清潔，但若需要，最好使用干燥，不含麻質(zhì)的布。禁止拆卸摔碰拍攝儀，對于使用不當造成的損壞，公司不予保修。

3.展臺使用正常規(guī)范，注意使用環(huán)境的影響，過度的電壓或電流或是非法操作，都將可能造成對主芯片的損壞。