濟南12345市民服務(wù)熱線是一款專門為生活在章丘的市民打造的手機生活軟件，能夠快速向政府反應(yīng)相關(guān)的城市問題，同時也能夠提供相應(yīng)的建議，幫助用戶改善自己生活的城市，快來綠色資源網(wǎng)下載吧！

章丘12345軟件簡介：

章丘12345市民熱線app是一款非常全面的市民服務(wù)軟件，下設(shè)熱線動態(tài)、問政答政、民生公告、媒體報道、受理、查詢等多個欄目，用戶可以通過軟件隨時隨地的向政府提供相關(guān)的咨詢以及建議，簡單方便，所有信息均會有專業(yè)人員快速回復(fù)，味市民生活提供更加便捷的平臺！

章丘12345app特色功能：

市民服務(wù)熱線，為市民提供范圍寬廣的各種服務(wù)，宣傳語為“12345，服務(wù)找政府”。12345熱線受理范圍如下：

建議類：對熱線工作和政府部門及工作方法、辦事效率等方面的意見、建議。

咨詢類：對法律法規(guī)、政策規(guī)定、行政審批等規(guī)范性文件的查詢；

求助類：對日常生活中供水供電、供暖供氣、房產(chǎn)物業(yè)、道路養(yǎng)修、社會保障、醫(yī)療服務(wù)等方面的訴求；

投訴類：對政府部門及工作人員職責、辦事程序、工作方式等方面的投訴，對環(huán)境污染、噪音等事項的舉報；

軟件優(yōu)勢：

“12345”市民服務(wù)熱線開通以來，通過電話、郵件、短信等渠道集中受理群眾訴求，為群眾解決了很多生活困難，努力打造成人民群眾聯(lián)系黨委、政府“最重要、最暢通、最便捷、最信任”的渠道，成為泉城形象的新名片。

在運行模式上，12345市民服務(wù)熱線將按照“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動、限時辦理”的運行機制，規(guī)范受理、轉(zhuǎn)辦、反饋等工作流程，規(guī)范管理，辦事效率和監(jiān)察力度將大大增強。

軟件更新：

市民投訴功能更新，方便用戶更加便捷的發(fā)送建議

更多功能的開啟，為用戶打造一個更加便捷的平臺