鄂匯辦電腦版為湖北地區(qū)的用戶提供了便捷的辦事服務，不管你是想辦理個人業(yè)務還是企業(yè)業(yè)務，這里都可以幫你輕松解決，包括了各種民生以及政務服務，讓你省去了到處奔波的時間和煩惱，在網上就可以將事情辦理妥當，歡迎喜愛的朋友下載體驗！

官方介紹

“鄂匯辦”定位為湖北群眾和企業(yè)辦事的首選窗口，與湖北政務服務網共同構成一體化的“互聯(lián)網+政務服務”平臺。由湖北省人民政府辦公廳主辦、省楚天云公司開發(fā)，按照集約化思路，依托省級政務云楚天云平臺，融合移動互聯(lián)網、大數據分析、智能檢索、人臉識別等技術，打造底層架構統(tǒng)一的全省集約化移動開放平臺，實現(xiàn)全省移動端政務服務的入口統(tǒng)一。

鄂匯辦電腦版特色

便民服務  包羅各類功能

提供17大類共600余項便民服務，已建成社保、公積金、高考、醫(yī)保、不動產登記等多個服務專區(qū)。同時各地市也上線了一批獨具特色的亮點服務：例如同名查詢、疫苗接種查詢、學區(qū)查詢（部分市州開通）、不動產登記（武漢、襄陽、鄂州開通）。此次更新，將以往版本里的本市特色服務、司法查詢等各個版塊整合至便民服務內，分類更為清晰、明確；整體各類便民服務也更為醒目，方便了用戶的服務查找與使用。

場景化辦事  簡化繁瑣流程

全部服務均按照相應主題、部門、服務類型進行了分類，用戶使用起來將會更為方便快捷，并減少用戶的辦事疑惑。此外，根據不同主題服務將辦事場景化，引導用戶快速找到適合自己的辦理事項。

全新界面  煥新使用體驗

一改之前的傳統(tǒng)版式，將界面進行全方位升級。搜索欄添加至首頁頂部，同時增加“本地服務”“電子卡包”“我的收藏”三項便捷窗口?！盀槟扑]”版塊移至界面中部，方便用戶使用；相關政務新聞移至界面中部，進行滾動播放；便民服務整合至首頁里面，更加清晰直觀。

專屬定制  個性化訂閱推薦

首次進入新版本時，將會針對用戶的目前身份、感興趣領域以及服務進行個性化選擇，增強用戶的使用體驗；并且根據用戶習慣以及大數據分析為用戶精準推薦相應的服務。用戶可以收藏心儀的、與自己相關的常用服務，構建屬于用戶自己的個性化智慧體驗。

智能搜索  全天候精準服務

搜索欄置于首頁與便民頁面頂部，能夠快速精準搜索便民服務、辦事指南、常見問題等類別，支持全文檢索。

智能客服  24小時全天在線

此次新版本新上線“智能客服”一欄，24小時全天候在線，貼心服務，隨時隨地答疑解難。

點擊「互動」頂部滾動框，即有客服快速解決用戶問題，用戶提問時，客服將會匹配用戶輸入中的關鍵詞，給出相匹配問題，熱門問題自動聚焦。

鄂匯辦手機號被注冊怎么解除

1.打電話到相關客服中心，注銷這個賬戶；

2.先用家里的其他人手機號注冊一下，注冊完成之后再到個人信息哪里更換自己的手機號。

鄂匯辦如何代繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保

為自己繳費——

1、打開鄂匯辦，進入醫(yī)保專區(qū)

2、進入醫(yī)保專區(qū)后，選擇居民醫(yī)保進入;

3、可以看到有很多項服務，選擇城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費進入;

4、選擇自己的居民醫(yī)保賬號，進行支付后即完成本次繳費。

為他人繳費——

1、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費界面，選擇代繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，點擊增加;

2、填寫姓名及證件號碼添加代繳對象;

3、按照提示完成代繳。

適用場景

如果工作太忙，沒時間處理生活繳費，“鄂匯辦”可以幫您跑腿，掌上快速完成水、電、燃氣、有線電視和固話繳費。

如果要結婚登記預約，現(xiàn)在只需在“鄂匯辦”上，在線填寫信息，就可選擇理想日期完成登記。

如果開車不小心違章被電子眼拍到，只要登錄“鄂匯辦”，即可查詢違章記錄詳情，一鍵完成線上繳費。

“鄂匯辦”還支持城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險查詢、發(fā)票真?zhèn)悟炞C、高考查分等，更多便民服務功能將陸續(xù)上線。

常見問題

1.下載完之后如何注冊？

下載完成后，依次輸入您的手機號、獲取手機驗證碼、設置6-18位由數字和字母組成的個人密碼、輸入安全驗證碼即可完成注冊。

2.“鄂匯辦”登錄用戶支持哪些類型？

登錄用戶分為個人用戶和法人用戶。個人用戶可通過手機號和個人安全密碼登錄，可以通過掃臉安全快捷登錄。企業(yè)法人用戶則需要輸入統(tǒng)一社會信用代碼和法人密碼進行登錄。

3.如何查詢我的辦件信息？如果我辦事遇到問題如何咨詢？

在我的個人信息頁面，您可以查看所有辦件信息、預約提醒、我的收藏等，并可在線向政府工作人員進行咨詢、投訴和建議互動。

4.如果忘記密碼怎么辦？

如果您忘記密碼，可以輸入已經注冊的手機號碼，輸入您獲取的手機驗證碼，然后按要求輸入新密碼即可進行登錄。

5.家人不便辦理醫(yī)保怎么辦?

可在“鄂匯辦”上通過“代繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險”服務代他人繳費即可。

6.新生兒如何辦理參保登記?

新生兒出生后90天內由監(jiān)護人按相關規(guī)定辦理參保登記，免繳出生當年參保費用，自出生之日起享受出生當年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇。2021年12月31日前出生的新生兒，應繳2022年度保費。