將移動(dòng)硬盤(pán)插入電腦的USB接口后，可以正確識(shí)別出該移動(dòng)存儲(chǔ)器的盤(pán)符，但在點(diǎn)擊盤(pán)符后卻無(wú)響應(yīng)或是提示無(wú)法訪問(wèn)驅(qū)動(dòng)器。這是比較常見(jiàn)的問(wèn)題，這種情況下該如何解決呢？可以使用Eisoo DiskGenius這款強(qiáng)悍小巧的磁盤(pán)軟件讀取移動(dòng)硬盤(pán)，提取其中的數(shù)據(jù)。 

安裝并運(yùn)行Eisoo DiskGenius
 
程序后，查看界面左側(cè)的文件夾視圖，在此可以看到已插入到電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)器。選擇該盤(pán)符，即可強(qiáng)行讀取，此后便可看到目錄結(jié)構(gòu)分支。而后選擇其中需要保存的文件或文件夾，在右鍵彈出菜單中選擇復(fù)制到，再設(shè)置本地硬盤(pán)中的另存路徑即可。而如果移動(dòng)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)已被損毀，則用鼠標(biāo)右鍵單擊該盤(pán)符，在彈出菜單中選擇已刪除或格式化的文件恢復(fù)，再亦步亦趨地執(zhí)行操作。從Eisoo DiskGenius中強(qiáng)行復(fù)制/恢復(fù)文件，不像Windows常規(guī)的文件復(fù)制那么快速，進(jìn)展比較緩慢，但經(jīng)很多用戶(hù)驗(yàn)證，成功率還是很高的。