中通寶盒app官方版由中通快遞推出，軟件能夠幫助中通的用戶們?cè)谟龅饺魏钨~號(hào)問(wèn)題的時(shí)候都能夠輕松解決問(wèn)題，為你帶來(lái)不錯(cuò)的使用效果，支持中天賬號(hào)的實(shí)時(shí)保護(hù)，能夠?yàn)槟闾峁┌踩南到y(tǒng)防護(hù)功能，快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載吧！

中通寶盒官網(wǎng)介紹

中通快遞信息安全部以保障上億客戶以及合作伙伴的利益為前提，通過(guò)長(zhǎng)期的信息安全管理建設(shè)，已經(jīng)搭建起一整套的信息安全管理基礎(chǔ)、制度與人才體系。

中通寶盒app功能

中通寶盒APP目前主要功能有：中天帳號(hào)安全管理、帳號(hào)實(shí)人認(rèn)證、中天掃描和動(dòng)態(tài)密碼登錄

未來(lái)也會(huì)繼續(xù)更加更豐富的功能上去，歡迎大家提供反饋。

禮品贈(zèng)送

禮品列表

為感謝廣大安全專家和白帽子朋友長(zhǎng)期關(guān)注中通安全

我們提供了豐富的禮品和豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，只需您提供的威脅情報(bào)被確認(rèn)，我們將主動(dòng)聯(lián)系您

常見(jiàn)問(wèn)題

1.點(diǎn)擊中通安全中心APP內(nèi)的按鍵沒(méi)反應(yīng)怎么辦？

?

可以先嘗試退出APP,然后重新進(jìn)入，或者直接刪除APP下載最新版的中通寶盒APP。

2.iPhone上的中通寶盒APP安裝后無(wú)法打開(kāi)，顯示“未受信任的企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)者”怎么辦？

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在iPhone上打開(kāi)設(shè)置，然后按照設(shè)置-通用-設(shè)備管理-ZTO Exoress Co.Ltd.中，點(diǎn)擊信任ZTO Exoress Co.Ltd.，根據(jù)提示再次點(diǎn)擊“信任”。

3.手機(jī)號(hào)綁定了多個(gè)帳號(hào)怎么辦？

綁定了多個(gè)帳號(hào)的手機(jī)號(hào)在登錄或者實(shí)名認(rèn)證時(shí)會(huì)要求選擇需要的帳號(hào)，選擇自己使用的帳號(hào)進(jìn)行操作即可。注意, 只有具備中天唯一用戶名的賬號(hào)才可以進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，獨(dú)立的巴槍賬號(hào)暫時(shí)不需要做認(rèn)證。

4.實(shí)人認(rèn)證無(wú)法通過(guò)怎么辦？

讓手機(jī)與臉部平行，然后按照語(yǔ)音提示，進(jìn)行驗(yàn)證動(dòng)作，動(dòng)作不可以太多，可以適當(dāng)放慢，然后多嘗試幾次，如果還是無(wú)法通過(guò)，可以借用其他可以通過(guò)同事的手機(jī)進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。

5.提示人臉驗(yàn)證不通過(guò), 請(qǐng)確認(rèn)是持證本人操作？

一般是因?yàn)槿四樅蜕矸葑C的照片差異比較大, 應(yīng)該是照身份證之后人變帥變漂亮了很多, 可以多嘗試幾次.

6.手機(jī)進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證時(shí)黑屏沒(méi)有反應(yīng)？

可能是因?yàn)闆](méi)有允許安全中心使用手機(jī)攝像頭權(quán)限，你可以在手機(jī)設(shè)置中打開(kāi)安全中心的相機(jī)權(quán)限并重新打開(kāi)App。

7.我使用的中天賬號(hào)信息和我本人不一致, 我應(yīng)該上傳誰(shuí)的身份證？

中通寶盒的實(shí)人認(rèn)證目的是為了保障中天賬號(hào)的使用安全，因此認(rèn)證的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是賬號(hào)的實(shí)際使用者.

也就是說(shuō)，這個(gè)賬號(hào)實(shí)際上是誰(shuí)在用，就應(yīng)該上傳誰(shuí)的身份證

8.選擇用戶的地方提示缺少參數(shù)是什么原因？

一般是因?yàn)檫x擇的是把槍賬號(hào)的原因. 目前只有中天系統(tǒng)的賬號(hào)是可以進(jìn)行認(rèn)證的, 單獨(dú)的把槍賬號(hào)暫時(shí)不需要進(jìn)行認(rèn)證

9.中通寶盒APP安裝后無(wú)法打開(kāi)，顯示“缺少必須的權(quán)限”怎么辦？

使用中通寶盒APP需要開(kāi)啟定位服務(wù)權(quán)限。使用iPhone的用戶可以打開(kāi)設(shè)置，然后按照設(shè)置－隱私－定位服務(wù)－中通寶盒APP，然后選擇始終或者使用期間即可，使用安卓的用戶，根據(jù)機(jī)型可以在設(shè)置里為中通寶盒APP開(kāi)啟定位權(quán)限即可。

10.已經(jīng)進(jìn)行了中通寶盒APP實(shí)人認(rèn)證了，為什么還是沒(méi)法查詢訂單信息？

你可以嘗試退出中天客戶端系統(tǒng)后重新登錄，再進(jìn)行查詢訂單信息。

11.實(shí)人認(rèn)證結(jié)果人臉綠色資源網(wǎng)有遮擋，反復(fù)試了很多次都不行？

如果你原本有留劉海，可以試著把劉海撩起來(lái)進(jìn)行認(rèn)證。

中通寶盒二維碼

企業(yè)介紹

今后中通快遞將堅(jiān)持不斷完善自身安全體系與信息安全技術(shù)，增加信息安全投入，著力打造一套縱深防御，風(fēng)險(xiǎn)可控的信息安全管理體系，切實(shí)保障客戶以及合作伙伴的信息安全，為上億的客戶以及合作伙伴打造更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體驗(yàn)。

更新日志

v8.34.0.8571更新內(nèi)容：

【新功能】

-寶盒代理：你可以在移動(dòng)端-「我的」側(cè)邊欄中開(kāi)啟寶盒代理，隨時(shí)隨地進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)辦公環(huán)境；

【功能優(yōu)化】

-IM：轉(zhuǎn)崗人員可自動(dòng)更換部門群；

-賬號(hào)：優(yōu)化常用聊天賬號(hào)邏輯；

v8.30.0.8244更新內(nèi)容：

優(yōu)化用戶界面。

修復(fù)部分小問(wèn)題。